Независимая оценка качества предоставления услуг — О Центре — Культурный центр «Москвич»

/

Независимая оценка качества предоставления услуг

Независимая оценка качества предоставления услуг

— Пройти опрос «Оценка качества услуг» на сайте Департамента культуры г. Москвы

— Ознакомиться с Правовыми актами и методикой оценки на сайте Департамента культуры г. Москвы

— Посмотреть результаты оценки на bus.gov.ru (вертикальная вкладка «Независимая оценка»)

Документы за 2017 год

План мероприятий по совершенствованию деятельности(.pdf, 1,99 МБ)

План по улучшению, 2017(.pdf, 79,3 КБ)

Предложения по улучшению, 2017(.pdf, 67,3 КБ)

Перечень контрольных мероприятий(.pdf, 51,3 КБ)

Акт проверки (антитеррористическая защита, апрель)(.pdf, 3,38 МБ)

Уведомление о проведении плановой выездной проверки (защита прав потребителей, сентябрь)(.pdf, 1,93 МБ)

Документы за 2016 год

Проверки органами государственного контроля и надзора(.pdf, 37,4 КБ)

Приказ об утверждении рейтингов с результатами(.pdf, 286 КБ)

Протокол №3 заочного заседания Общественного совета(.pdf, 2,37 МБ)

План мероприятий по улучшению качества работы(.pdf, 78,3 КБ)

SEO-аудит(.pdf, 475 КБ)

Документы за 2015 год

План-график проведения независимой оценки качества оказания услуг и мониторинга результатов(.pdf, 71,3 КБ)

Результаты оценки качества оказаний услуг учреждениями культурно-досугового типа(.pdf, 59,4 КБ)

Рейтинг учреждений культурно-досугового типа(.pdf, 803 КБ)

Оценка уровня удовлетворенности качеством оказания услуг методом опроса посетителей(.pdf, 172 КБ)

Оценка уровня открытости и доступности информации на официальном сайте учреждения(.pdf, 97,2 КБ)

Оценка уровня открытости и доступности информации организации культуры на bus.gov.ru(.pdf, 76,7 КБ)

Посещаемость сайта по данным Яндекс.Метрики(.pdf, 30 КБ)

Департамент культуры города Москвы, акт проверки(.pdf, 20,5 МБ)

Департамент культуры города Москвы, приказ о проверке(.pdf, 4,75 МБ)

Государственная жилищная инспекция города Москвы, акт проверки(.pdf, 3,09 МБ)

Департамент природопользования и охраны окружающей среды города Москвы, распоряжение 1010-30(.pdf, 4,78 МБ)

Роспотребнадзор, постановление 31-00140(.pdf, 4,96 МБ)

Роспотребнадзор, постановление 31-00141(.pdf, 8,29 МБ)

Роспотребнадзор, распоряжения 02-31-00129 и 02-31-00559(.pdf, 4,5 МБ)

Перечень контрольных мероприятий(.pdf, 41,5 КБ)